ご入居をされる方はご一読していただければ幸いです。

もしもの時のQ＆AFAQ

水洗トイレの水が流れなくなったり、止まらなくなったら？

＜水が流れない場合＞ ロータンク内の排水弁を動かす鎖が、引っかかっているか切れていて、排水弁が開かなくなったと考えられます。

＜水が止まらない場合＞ 排水弁の劣化や、排水弁と排水口との間に砂やゴミが挟まって、しっかり閉じていない可能性があります。

※このような症状がでましたら、貸主（管理会社）にご連絡ください。

キッチンや洗面台、お風呂、洗濯機の排水口が流れにくかったり、詰まったら？

流れにくかったり、詰まりの主な原因は、キッチンは油や生ゴミ、洗面台やお風呂は髪の毛、洗濯機は糸クズなどです。
いちばんの対処は、こまめなお掃除です。1カ月に1度は行いたいものです。
キッチンや洗面台が詰まってしまったら元栓を閉め、トラップの下に汚水を受けるバケツを置き、
トラップのネジをはずして内部に詰まったゴミを取り除いてください。

停電でもないのに電気が切れたら？

①子ブレーカが落ちる場合 ・切れた安全ブレーカ回路での電気の使い過ぎ
・使用している電化製品が配線の短絡（ショート）により、過電流が流れている場合
・建物側の電気設備の故障
以上の原因が考えられます。
対処としては、まず、切れる安全ブレーカの回路のコンセントに接続されている電化製品のプラグを、すべて外してみてください。
それでもまだ安全ブレーカが切れる場合は、建物側の電気設備（照明・壁内配線等）の故障の可能性が高いと言えます。すぐに貸主（管理会社）にご連絡ください。

②漏電ブレーカが落ちる場合 これは漏電が起こったということです。次の方法で対処してください。
分電盤のブレーカを全部切ります。漏電ブレーカを復帰し、安全ブレーカを1つずつ上げてください。
この方法で再び漏電ブレーカが落ちれば、その安全ブレーカの回路が漏電していることになります。
他の回路の電気は使えますが、漏電した部分は至急修理する必要がありますので、貸主（管理会社）にご連絡ください。

テレビの映りが悪くて困ったら？

テレビがよく映らない……そんな場合はアンテナやテレビの故障、電波障害等が考えられますので、以下の点を確認しましょう。
・電源が、コンセントから抜けていないか？
・アンテナ（フィーダー・同軸ケーブル）は外れていないか？
・アンテナが倒れていないか？
・外部にある共用電気のブレーカスイッチが下りていないか？（共用アンテナ増幅器が設置されている場合は、電源が切れると増幅器が働かなくなります）
・お隣のテレビの映り具合。（故障がテレビかアンテナかを判断できます）
地域によってVHFまたはUHFの受信が異なります。
転居前の地域と異なっている場合は、テレビ自体のチューニングをやり直す必要があります。
※電波障害の場合は直らない場合があります。またCATVの場合は、当該会社の管轄担当にご連絡ください。

ガスが急に出なくなった場合は？

ガスのマイコンメーターには地震や流量異常等を感知する機能がついていますので何かものが当たったためにガスが遮断された可能性があります。
すぐにガス会社までご連絡ください。